Tutela della privacy per i nostri utenti

Gestiamo i tuoi dati con trasparenza e responsabilità garantendo sicurezza.

Introduzione alla presente informativa

Questa informativa illustra come raccogliamo, gestiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando interagisci con i nostri servizi, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale italiana.

Il nostro impegno è fornire massima chiarezza sulle modalità di raccolta, trattamento, utilizzo e conservazione dei dati, assicurando sempre i diritti degli utenti.

Raccolta dei dati personali

I dati sono raccolti direttamente dall’utente e automaticamente tramite strumenti digitali nel rispetto dei principi di minimizzazione.

Dati forniti direttamente

  • • Nome e cognome per gestire la comunicazione
  • • Indirizzo email per fornire risposte e aggiornamenti
  • • Numero di telefono, su richiesta, per contatti diretti
  • • Informazioni inviate tramite il modulo contatti
  • • Eventuali dati aggiuntivi condivisi volontariamente

Dati raccolti automaticamente

  • • Indirizzo IP per finalità di sicurezza e diagnostica
  • • Dati di accesso e navigazione raccolti tramite cookie
  • • Tipologia di dispositivo e browser utilizzati
  • • Tempo di visita e sezioni consultate sul sito
  • • Preferenze espresse tramite banner cookie

Uso dei dati raccolti

I dati vengono impiegati per erogare servizi, gestire richieste, migliorare l’esperienza utente e garantire sicurezza.

  • • Risposta a richieste tramite form online
  • • Comunicazione di informazioni pertinenti ai servizi
  • • Invio eventuali aggiornamenti o comunicazioni (previo consenso)
  • • Miglioramento della sicurezza delle piattaforme digitali
  • • Ottimizzazione dei contenuti e processi interni
  • • Gestione preferenze selezionate dagli utenti
  • • Rispetto delle normative vigenti

Tutela garantita: La protezione dei dati personali degli utenti è una priorità. Attuiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative aggiornate.

Comunicazione a terzi e sicurezza

I dati non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali. Collaboriamo solo con fornitori affidabili, se necessario per l’erogazione del servizio.

Fornitori di servizi selezionati

Collaboriamo esclusivamente con partner che rispettano standard di sicurezza adeguati e condizioni contrattuali conformi al GDPR.

Obblighi di legge e autorità

I dati possono essere comunicati ad autorità competenti per rispettare obblighi di legge o richieste normative.

Statistiche anonime aggregate

Raccogliamo dati aggregati anonimi per analizzare tendenze e migliorare i servizi offerti.

Diritti degli utenti sui dati

Hai diritto di chiedere accesso, rettifica, cancellazione, opposizione o limitazione del trattamento, nonché portabilità dei dati.

  • • Richiedere copia completa dei dati detenuti
  • • Chiedere correzioni in caso di errori
  • • Ottenere la cancellazione dei dati se ne sussistono i motivi
  • • Ricevere i dati in formato leggibile
  • • Opporsi al trattamento per finalità legittime
  • • Limitare il trattamento secondo il GDPR

Le richieste relative ai diritti devono essere trasmesse scrivendo all’indirizzo comunicato nella sezione contatti.

Misure di sicurezza implementate

Adottiamo sistemi avanzati per la protezione dei dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

Misure tecniche adottate

  • • Server con protezione firewall aggiornata
  • • Backup regolari dei dati
  • • Crittografia delle informazioni sensibili
  • • Monitoraggio costante delle attività digitali

Misure organizzative adottate

  • • Accesso ai dati limitato agli incaricati
  • • Formazione periodica del personale
  • • Procedure di risposta a incidenti
  • • Valutazione annuale dei rischi privacy

Tempi di conservazione dei dati

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi dichiarati o obblighi normativi.

  • • Gestione credenziali e accesso utente
  • • Interazioni e progressi personali
  • • Gestione delle conversazioni
  • • Tracciamento transazioni e fatturazione
  • • Preferenze comunicative e consensi

I documenti sono eliminati su richiesta o alla scadenza dei termini.

Trasferimento dati all’estero

Eventuali trasferimenti fuori UE avvengono solo in Paesi adeguatamente garantiti secondo la normativa.

  • • Adozione clausole contrattuali standard
  • • Collaborazione con fornitori certificati
  • • Controllo periodico delle condizioni
  • • Predisposizione misure supplementari di sicurezza

Uso dei cookie e preferenze

Il sito utilizza cookie tecnici, funzionali e di analisi. Le preferenze si possono modificare in ogni momento tramite il banner cookie.

Categorie di cookie impiegate

  • • Garantiscono il funzionamento base del sito
  • • Analizzano utilizzo e prestazioni del sito
  • • Memorizzano scelte e preferenze utente
  • • Consentono funzionalità aggiuntive

Puoi gestire facilmente i cookie tramite le impostazioni del browser.

Aggiornamenti dell’informativa privacy

La presente informativa potrà subire aggiornamenti. I cambiamenti saranno comunicati tempestivamente agli utenti.

  • • Aggiornamento tramite email
  • • Notifica su banner sito
  • • Nuova pubblicazione online
  • • Comunicazione nella sezione notizie

Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

Come esercitare i tuoi diritti

Per utilizzo dei diritti privacy, scrivi agli indirizzi segnalati o compila il modulo di contatto online.

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Via Gaidano 62, Torino, TO 10137 Italy

Telefono: +39 018 4894 21

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Ultimo aggiornamento: dicembre 2025

Data di entrata in vigore: 12 dicembre 2025